Question? Leave a message!




A Guide to Writing an Executive Development Plan (EDP)

A Guide to Writing an Executive Development Plan (EDP) 31
       A Guide to Writing  an Executive Development Plan (EDP)  Office of Continuous Learning and Career Management  U.S. Department of Labor    Leading   Leading   People  Change      Building  Results  Coalitions Driven    Business  Acumen               Table of Contents    Overview………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....3 Types of Developmental and Learning Activities……………………………………………………………………………………………….4 Steps for Writing an Executive Development Plan (EDP)…………………………………………………………………………………..5 Summary of the Executive Core Qualifications (ECQs) and Related Leadership Competencies………………………….6 Executive Development Resources..…..……………………………………………………………………………………………………………..8 Sample Executive Development Plan..…………………………………………………………………………………………………………….10  External Training and Books Cross‐Walked to the ECQ Leadership Competencies……………………………………..11‐38 Competency Index:  Accountability………………………………………………………………………………………………………………………………..…11 Conflict Management……………………………………………………………………………………………………………………….12 Continual Learning……………………………………………………………………………………………………………………………13  Creativity and Innovation………………………………………………………………………………………………………………….14 Customer Service.………………………………………………………………..…………………………………………………………..15 Decisiveness……………………………………………………………………………………………………………………………………..16 Developing Others……………………………………………………………………………………………………………………………17 Entrepreneurship……………………………………………………………………………………………………………………………..18 External Awareness………………………………………………………………………………………………………………………....19 Financial Management…………………………………………………………………………………………………………………….20 Flexibility………………………………………………………………………………………………………………………………………….21 Human Capital Management……………………………………………………………………………………………………………22 Influencing/Negotiating……………………………………………………………………………………………………………………23 Integrity/Honesty……………………………………………………………………………………………………………………………..24 Interpersonal Skills……………………………………………………………………………………………………………………………25 Leveraging Diversity………………………………………………………………………………………………………………………….26 Oral Communication…………………………………………………………………………………………………………………………27 Partnering…………………………………………………………………………………………………………………………………………28 Political Savvy…………………………………………………………………………………………………………………………………..29 Problem Solving……………………………………………………………………………………………………………………………….30 Public Service Motivation…………………………………………………………………………………………………………………31 Resilience…………………………………………………………………………………………………………………………………………32 Strategic Thinking…………………………………………………………………………………………………………………………….33 Team Building…………………………………………………………………………………………………………………………………..34 Technical Credibility………………………………………………………………………………………………………………………….35  Technology Management…………………………………………………………………………………………………………………36  Vision……………………………………………………………………………………………………………………………………………….37 Written Communication…………………………………………………………………………………………………………………..38 2  Overview  An Executive Development Plan (EDP) is a blueprint for all short‐term and long‐term developmental activities  that strengthen your executive and managerial performance.  An EDP is more than a list of training activities.   It should engage you professionally, reflect your commitment to public service, and demonstrate your  commitment to lifelong learning.  EDP activities should also give you a broader perspective in the Department,  as well as Government‐wide, and assist you in meeting the Department of Labor’s need for leadership,  managerial improvement, and organizational results.       As a DOL manager or executive, you should create an EDP that supports the characteristics of an elite DOL SES  corps member: being even keeled, having good listening skills, and the ability to problem solve effectively.   Your EDP should also strengthen your expertise in information, technology and systems management, public  policy, human resources management, ethics, and budget and financial management.    This guide includes:   1) Types of Developmental and Learning Activities  2) Steps for Writing an Executive Development Plan (EDP)  3) Summary of the Executive Core Qualifications (ECQs) and Related Leadership Competencies   4) Executive Development Resources  5) A Sample Executive Development Plan   6) External Training Opportunities and Books Cross‐Walked to the ECQ Leadership Competencies    Although this guide includes a variety of EDP resources that may be relevant to your development, it is by no  means exhaustive or meant to endorse a specific program or organization.  Training and associated costs are  subject to agency budget and approval.  You are encouraged to explore developmental activities carefully to  ensure they meet your professional and developmental needs.     Remember that your EDP is a living document.  Your plan should be reviewed and updated regularly, at least  annually, to ensure it is relevant and incorporates new training and learning opportunities that become  available.       Questions about creating your EDP   Please contact Mark Edwards, Program Manager for Executive  Development, at edwards.markdol.gov or 202‐693‐7638.                                 3  Types of Developmental and Learning Activities  An EDP can consist of:  Formal Training:  This includes classroom‐based or e‐learning courses, seminars, educational programs, and  certification programs.  Informal Training:  Any learning activity that is not covered under formal training such as:   Details   Rotational Assignments   Special Projects/Action Learning   Task Forces   Inter/Intra‐Agency Initiatives   Supplemental Readings   Speaker Forums   Conferences and Roundtables   Peer Coaching and Leadership Circles  Remember: Informal training activities are not only cost‐effective alternatives to formal training, but can  effectively serve as the core developmental activities on your EDP.    4Steps for Writing an   Executive Development Plan (EDP)  An EDP template is available on LaborNet:  http://labornet.dol.gov/forms/DL1‐6071.pdf  Consider the skills and knowledge (see the Summary of the  Step 1.  Executive Core Qualifications) that will enhance your performance:  Understand                    Include areas for improvement.  where you are  Consider strengths you want to further develop.   Think about direct or indirect feedback you have received that  will help guide your development.  If you recently completed a  360 Degree Assessment, review those results.    Be honest. Be clear. Be practical. Challenge yourself.   Create developmental objectives that are connected to the  Step 2.                           Department’s mission and strategic goals.  Effective EDPs are  Use the EDP format to:  S.M.A.R.T.:  a) Identify developmental   Specific – Make your EDP clear enough so that you and others  objectives.   can understand and conceptualize the objectives.   Measurable – Objectives do not have to be measured  b) Create an action plan  numerically, but completion (or effort towards completion)  that includes specific  should be easily observable.  activities, costs, and dates.    Achievable – Create an EDP that stretches you, but is realistic    enough to be achieved.   See the attached sample EDP.    Relevant – Align developmental objectives with your  An EDP template is available on  LaborNet:   professional and career goals.  EDPs need to enhance specific  http://labornet.dol.gov/forms/DL1 skills and make you more effective as a manager or executive.    ‐6071.pdf   Time Bound – Set a specific, yet realistic, time frame that will  drive completion.   Review your EDP with your supervisor and solicit their feedback.   Step 3.  Work with your supervisor to ensure your objectives align with the  Review with your  organization’s priorities and brainstorm about possible  supervisor  developmental activities.  Once you have incorporated their  feedback into your EDP, have your supervisor sign off on the plan.     Keep your EDP in an accessible place and periodically review the  Step 4.  plan to ensure it is meeting your developmental needs.  Implement your EDP  EDP  Your roadmap to the future  5  Summary of the Executive Core Qualifications (ECQs)   and Related Leadership Competencies   FUNDAMENTAL COMPETENCIES  These competencies are the foundation for success in each of the Executive Core Qualifications.  Interpersonal Skills – Treats others with courtesy, sensitivity, and respect.  Considers and responds  appropriately to the needs and feelings of different people in different situations.  Oral Communication – Makes clear and convincing oral presentations.  Listens effectively; clarifies  information as needed.  Integrity/Honesty – Behaves in an honest, fair, and ethical manner.  Shows consistency in words and  actions; models high standards of ethics.  Written Communication – Writes in a clear, concise, organized, and convincing manner for the intended  audience.   Continual Learning – Assesses and recognizes own strengths and weaknesses; pursues self‐development.  Public Service Motivation – Shows a commitment to serve the public.  Ensures that actions meet public  needs; aligns organizational objectives and practices with public interests.    ECQ 1: LEADING CHANGE  This core qualification involves the ability to bring about strategic change, both within and outside the  organization, to meet organizational goals.  Inherent to this ECQ is the ability to establish an organizational  vision and to implement it in a continuously changing environment.  Creativity and Innovation – Develops new insights into situations; questions conventional approaches;  encourages new ideas and innovation; designs and implements new or cutting‐edge programs/processes.  External Awareness – Understands and keeps up‐to‐date on local, national, and international policies and  trends that affect the organization and shape stakeholders’ views; is aware of the organization’s impact on  the external environment.  Flexibility – Is open to change and new information; rapidly adapts to new information, changing conditions,  or unexpected obstacles.  Resilience – Deals effectively with pressure; remains optimistic and persistent, even under adversity.  Recovers quickly from setbacks.  Strategic Thinking – Formulates objectives and priorities, and implements plans consistent with long‐term  interests of the organization in a global environment.  Capitalizes on opportunities and manages risks.  Vision – Takes a long‐term view and builds a shared vision with others; acts as a catalyst for organizational  change.  Influences others to translate vision into action.    ECQ 2: LEADING PEOPLE  This core qualification involves the ability to lead people toward meeting the organization’s vision, mission,  and goals.  Inherent to this ECQ is the ability to provide an inclusive workplace that fosters the development of  others, facilitates cooperation and teamwork, and supports constructive resolution of conflicts.  Conflict Management – Encourages creative tension and differences of opinions.  Anticipates and takes  steps to prevent counter‐productive confrontations.  Manages and resolves conflicts and disagreements in a  constructive manner.  Leveraging Diversity – Fosters an inclusive workplace where diversity and individual differences are valued  and leveraged to achieve the vision and mission of the organization.  Developing Others – Develops the ability of others to perform and contribute to the organization by  providing ongoing feedback and by providing opportunities to learn through formal and informal methods.  Team Building – Inspires and fosters team commitment, spirit, pride, and trust.  Facilitates cooperation and  motivates team members to accomplish group goals.  6    ECQ 3: RESULTS DRIVEN  This core qualification involves the ability to meet organizational goals and customer expectations.  Inherent  to this ECQ is the ability to make decisions that produce high‐quality results by applying technical knowledge,  analyzing problems, and calculating risks.  Accountability – Holds self and others accountable for measurable high‐quality, timely, and cost‐effective  results.  Determines objectives, sets priorities, and delegates work.  Accepts responsibility for mistakes.   Complies with established control systems and rules.  Customer Service – Anticipates and meets the needs of both internal and external customers.  Delivers high‐ quality products and services; is committed to continuous improvement.  Decisiveness – Makes well‐informed, effective, and timely decisions, even when data are limited or solutions  produce unpleasant consequences; perceives the impact and implications of decisions.  Entrepreneurship – Positions the organization for future success by identifying new opportunities; builds the  organization by developing or improving products or services.  Takes calculated risks to accomplish  organizational objectives.  Problem Solving – Identifies and analyzes problems; weighs relevance and accuracy of information;  generates and evaluates alternative solutions; makes recommendations.  Technical Credibility – Understands and appropriately applies principles, procedures, requirements,  regulations, and policies related to specialized expertise.    ECQ 4: BUSINESS ACUMEN  This core qualification involves the ability to manage human, financial, and information resources strategically.  Financial Management – Understands the organization’s financial processes.  Prepares, justifies, and  administers the program budget.  Oversees procurement and contracting to achieve desired results.   Monitors expenditures and uses cost‐benefit thinking to set priorities.  Human Capital Management – Builds and manages the workforce based on organizational goals, budget  considerations, and staffing needs.  Ensures that employees are appropriately selected, appraised, and  rewarded; takes action to address performance problems.  Manages a multi‐sector workforce and a variety  of work situations.  Technology Management – Keeps up‐to‐date on technological developments.  Makes effective use of  technology to achieve results.  Ensures access to and security of technology systems.    ECQ 5: BUILDING COALITIONS  This core qualification involves the ability to build coalitions internally and with other Federal agencies, State  and local governments, nonprofit and private sector organizations, foreign governments, or international  organizations to achieve common goals.  Partnering – Develops networks and builds alliances, collaborates across boundaries to build strategic  relationships and achieve common goals.  Political Savvy – Identifies the internal and external politics that impact the work of the organization.   Perceives organizational and political reality and acts accordingly.  Influencing/Negotiating – Persuades others; builds consensus through give and take; gains cooperation  from others to obtain information and accomplish goals.  7Executive Development Resources    Training  Academy Leadership  http://www.academyleadership.com/    American Management Association  http://www.amanet.org/    Brookings Institute, Executive Education  http://www.brookings.edu/execed.aspx    The Capitol.Net  http://www.thecapitol.net    Center for Creative Leadership  http://www.ccl.org/leadership/index.aspx    Center for Management Research   http://www.cfmr.com/    George Washington University Center for Excellence in Public Leadership  http://www.gwu.edu/cepl/federal/sedintro.html    The Government Affairs Institute at Georgetown University  http://gai.georgetown.edu/index.cfm    Graduate School (Formerly the USDA Graduate School)   http://www.graduateschool.edu/    Harvard Kennedy School, Executive Education  http://ksgexecprogram.harvard.edu/Programs/ByDate.aspx    Office of Personnel Management, Leadership Development and Training  https://www.leadership.opm.gov/   Eastern Management Development Center (EMDC)    https://www.leadership.opm.gov/Locations/EMDC/index.aspx   Federal Executive Institute (FEI)    https://www.leadership.opm.gov/Locations/FEI/index.aspx   Western Management Development Center (WMDC)    https://www.leadership.opm.gov/Locations/WMDC/index.aspx          8Conferences  Excellence in Government   http://www.excelgov.org/      DOL Library   The Wirtz Labor Library  http://www.dol.gov/oasam/library/      Leadership Circles  Guide for Starting a Leadership Circle  http://leadershipcircles.org/  Networking  GovLoop  http://www.govloop.com/    LinkedIn  http://www.linkedin.com/      Online Resources  Govleaders.org   http://govleaders.org/index.html  9  SAMPLE   EXECUTIVE DEVELOPMENT PLAN  Name: Reggie Regulations  The Executive Development Plan (EDP) serves as a blueprint for all your short‐term and long‐term  continual learning activities that strengthen executive and managerial performance.  Activities should  Position/Title: Deputy Director of   allow for a broader perspective in the Department, as well as Government‐wide, and assist  Comprehensive Compliance Campaigns  executives and managers in meeting organizational goals.  Plans should be updated annually.  Agency/Office: EBSA    Career Goal: Director of Comprehensive Compliance Campaigns    Developmental Objectives  Developmental Activities  Costs (if any)  Dates  (Expected Outcomes)    Tuition/  Travel  Per Diem  Beginning  Ending  Materials  Increase external awareness of the   Read the Harvard Business Review article: Primer  n/a  n/a  n/a  3/1/11  3/1/11  Congressional politics and legislative  on Politics and Government Management in the  processes that impact my organization’s  United States by Joseph Bower  policy area  Complete TheCapitol.Net audio course How  47.  n/a  n/a  4/1/11  4/1/11  Federal Agencies Can Work Effectively with  Congress and Its Staff  Work with Assistant Secretary and office team in  n/a  n/a  n/a  5/1/11  5/15/11  preparing for upcoming congressional hearing  Build coalitions with relevant Federal  Attend Harvard Kennedy School course:     6,600.  450.  1,590.  10/23/11  10/28/11  agencies to bolster cooperative labor law  Creating Collaborative Solutions:             enforcement initiatives  Innovations in Governance    Identify relevant peers in other Federal agencies.   n/a  n/a  n/a  1/13/12  12/15/12  Host bi‐monthly roundtable sessions at DOL    dealing with interagency peers involved with  cases dealing with labor law enforcement  Enhance my strategic thinking and ability  Attend the Graduate School three‐day Course:  895.  n/a  n/a  8/31/11  9/2/11  to develop organizational plans and track  Strategic Planning for Government Organizations  measurable results    Participate in a one‐month rotational assignment  n/a  n/a  n/a  2/1/12  2/29/12  within DOJ’s Office of Accountability; work on a  project dealing with strategic planning and  establishing program performance metrics.    Update my knowledge of the latest  Host a roundtable discussion at DOL SES  n/a  n/a  n/a  10/19/11  10/19/11  practices of technology management in  conference dealing with best practices in  Federal labor law enforcement  technology management/labor law enforcement   This EDP is for illustrative purposes and does not depict an exhaustive list of developmental activities. 10 External Training and Books Cross‐Walked  to the ECQ Leadership Competencies  Accountability   Holds self and others accountable for measurable high‐quality, timely, and cost‐effective results.  Determines objectives, sets priorities, and delegates work.  Accepts responsibility for mistakes.  Complies  with established control systems and rules.    External Instructor‐Led Courses  Title  Duration  Source  A Leader's Guide to Developing Resilience   2 days  OPM  Developing Customer‐Focused Organizations  1 week  OPM  Driving Government Performance: Leadership Strategies that  1 week  Harvard   Produce Results  Managing for Results  3 days  Graduate School  Managing the Federal Employee: Discipline and Performance  2 days  Brookings  Process  Measuring Federal Government Performance  2 days  Graduate School  Senior Managers in Government  3 weeks  Harvard  The 7 Habits for Highly Effective Public Managers  2 days  Graduate School    Books   Balanced Scorecard: Step‐by‐Step for Government and Nonprofit Agencies by Paul R. Niven   Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High by Kerry Patterson, Joseph Grenny,  Ron McMillan, Al Switzler    First, Break All the Rules: What the World’s Greatest Managers Do Differently by Marcus  Buckingham and Curt Coffman    Leading Self‐directed Work Teams: A Guide to Developing New Team Leadership Skills by Kimball  Fisher    The Effective Executive by Peter Drucker   The Power of Social Innovation: How Civic Entrepreneurs Ignite Community Networks for Good by  Stephen Goldsmith, Gigi Georges, and Tim Glynn Burke  Back to Competency Index  11Conflict Management  Encourages creative tension and differences of opinions.  Anticipates and takes steps to prevent counter‐ productive confrontations.  Manages and resolves conflicts and disagreements in a constructive manner.    External Instructor‐Led Courses  Title  Duration  Source  Communicating Face to Face  4 days  OPM   Conflict Resolution Skills  4 days  OPM   Facilitation Skills for Leaders  1 week  OPM   Facilitator Workshop  4 days   Graduate School   Leading People  3 days  Graduate School   Strategies for Conflict Resolution  2 days   Brookings     Books   Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High by Kerry Patterson, Joseph Grenny,  Ron McMillan, Al Switzler    Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most by Douglas Stone, Bruce Patton, Sheila  Heen    Getting Past No by William Ury    Harvard Business Review on Negotiation and Conflict Resolution by Harvard Business School Press   Mediation for Managers: Resolving Conflict and Rebuilding Relationships at Work by John Crawley,   Katherine Graham     Back to Competency Index                            12Continual Learning  Assesses and recognizes own strengths and weaknesses; pursues self‐development.    External Instructor‐Led Courses  Title  Duration  Source  Building High‐Performance Organizations in the 21st Century  4 days  OPM    Leadership Assessment Program Level 2  1 week  OPM    Leadership at the Peak  1 week  Center for Creative  Leadership  Leadership Boot Camp  Executive Coaching  3 days  Academy Leadership    Leadership Development Program (LDP)  1 week  Center for Creative  Leadership  Leading for Organizational Impact: Through the Looking Glass  1 week  Center for Creative  Experience  Leadership  The Extraordinary Leader  1 week  OPM      Books   Emotional Intelligence 2.0 by Travis Bradberry and Jean Greaves   Harvard Business Reviews 10 Must Reads: The Essentials by Harvard Business Review   Managing Your Mind by Gillian Butler and Tony Hope   Primal Leadership: Realizing the Power of Emotional Intelligence by Daniel Goleman, Richard  Boyatzis, Annie McKee   21 Ideas for Managers: Practical Wisdom for Managing Your Company and Yourself by Charles  Handy    Back to Competency Index                          13Creativity and Innovation  Develops new insights into situations; questions conventional approaches; encourages new ideas and  innovations; designs and implements new or cutting edge programs/processes.    External Instructor‐Led Courses  Title  Duration  Source  A Leader's Guide to Developing Resilience  3 days  OPM    Building High‐Performance Organizations in the 21st Century  4 days  OPM    Creating Collaborative Solutions: Innovations in Governance  1 week  Harvard    Innovation Leadership  2 days  Center for Creative  Leadership  Inspiring Creativity  2 days  Brookings      Books   Brain Storm: Tap into Your Creativity to Generate Awesome Ideas and Remarkable Results by Jason  Rich   Flash of Brilliance by William Miller   Innovation and Entrepreneurship by Peter F. Drucker   New Ideas About New Ideas: Insights On Creativity From The World's Leading Innovators by Shira P.  White and G. Patton Wright   The Other Side of Innovation: Solving the Execution Challenge by Vijay Govindarajan and Chris  Trimble   The Power of Social Innovation: How Civic Entrepreneurs Ignite Community Networks for Good by  Stephen Goldsmith, Gigi Georges, and Tim Glynn Burke    Back to Competency Index                        14Customer Service  Anticipates and meets the needs of both internal and external customers.  Delivers high‐quality products  and services; is committed to continuous improvement.    External Instructor‐Led Course  Title  Duration  Source  Developing Customer‐Focused Organizations  1 week  OPM      Books   Harvard Business Review on Customer Relationship Management by Harvard Business Review   Lead With Your Customer by Mark David Jones and J. Jeff Kober   Markets of One: Creating Customer‐Unique Value through Mass Customization Edited by James H.  Gilmore and B. Joseph Pine   The Brave New Service Strategy: Aligning Customer Relationships, Market Strategies, and Business  Structures by Barbara A. Gutek and Theresa Welsh   The Customer Revolution by Patricia B. Seybold and Ronni T. Marshak    Back to Competency Index                                              15Decisiveness  Makes well‐informed, effective, and timely decisions, even when data is limited or solutions produce  unpleasant consequences; perceives the impact and implications of decisions.    External Instructor‐Led Courses  Title  Duration  Source  Decision Making and Problem Solving  2 days  Graduate School    Leadership Decision Making: Optimizing Organizational  1 week  Harvard  Performance  Leadership in Chaos and Crisis ‐‐ Horizons Series  3 days  OPM    Senior Managers in Government  3 weeks  Harvard    The Executive Zenith ‐‐ Horizons Series  3 days  OPM      Books   Ethics for the Real World: Creating a Personal Code to Guide Decisions in Work and Life by Ronald A.  Howard   Frontiers of Management: Where Tomorrow's Decisions Are Being Shaped Today by Peter F. Drucker   Harvard Business Review on Decision Making by Harvard Business School    Harvard Business Review on Making Smart Decisions by the Harvard Business Review   The Opposable Mind: How Successful Leaders Win Through Integrative Thinking by Roger L. Martin    Back to Competency Index                                  16Developing Others  Develops the ability of others to perform and contribute to the organization by providing ongoing feedback  and by providing opportunities to learn through formal and informal methods.    External Instructor‐Led Courses  Title  Duration  Source  Coaching and Mentoring for Excellence  4 days  OPM   Coaching for Greater Effectiveness  3 days  Center for Creative  Leadership Coaching Skills for Today's Leaders  1 day  Graduate School   Leaders Growing Leaders  3 days  OPM   Leading People  3 days  Graduate School   Leading the Learning Organization  3 days   Brookings     Books   Coaching, Counseling, and Mentoring by Florence Stone     Coaching Up and Down the Generations by Lisa Haneberg     Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High by Kerry Patterson, Joseph Grenny,  Ron McMillan, Al Switzler    Leader As Coach: Strategies for Coaching and Developing Others by David B. Peterson     Teaching Smart People How to Learn by Chris Argyris    Back to Competency Index                            17Entrepreneurship  Positions the organization for future success by identifying new opportunities; builds the organization by  developing or improving products or services.  Takes calculated risks to accomplish organizational  objectives.    External Instructor‐Led Courses  Title  Duration  Source  Building High‐Performance Organizations in the 21st Century  4 days  OPM    Leading for Organizational Impact: Through the Looking Glass  1 week  Center for Creative  Experience  Leadership      Books   Getting Unstuck: How Dead Ends Become New Paths by Timothy Butler   Innovation and Entrepreneurship by Peter F. Drucker   Leadership on the Line: Staying Alive through the Dangers of Leading by Martin Linsky and Ronald A.  Heifetz   Results‐Based Leadership by Dave Ulrich, Jack Zenger, Norman Smallwood   The Power of Social Innovation: How Civic Entrepreneurs Ignite Community Networks for Good by  Stephen Goldsmith, Gigi Georges, and Tim Glynn Burke    Back to Competency Index                                          18External Awareness  Understands and keeps up‐to‐date on local, national, and international policies and trends that affect the  organization and shape stakeholders’ views; is aware of the organization’s impact on the external  environment.    External Instructor‐Led Courses  Title  Duration  Source  Center for Global Leadership Series: Leadership for a Global  1 week  OPM  Society  Dynamics of Public Policy  9 days  OPM    Executive ‐ Legislative Branch Relations  2 days  Government Affairs  Institute at  Georgetown  University  Federal Regulatory Policy  4 days  OPM    Inside Congress: Understanding Congressional Operations  1 week  Brookings   Inside Washington: Understanding Federal Decision‐Making  3 days  Brookings   Seminar for Executives on Legislative Operations  3‐5 days  Government Affairs  Institute at  Georgetown  University  Washington Executive Seminar  10 days  Graduate School      Books   Reinventing Rationality: The Role of Regulatory Analysis in the Federal Bureaucracy by Thomas O.  McGarity     See Yourself as a System: Understanding the Internal and External Forces at Work on the Leader of  Adaptive Change by Ronald Heifetz, Alexander Grashow, Marty Linsky      The Politics Of Congressional Elections by Gary C. Jacobson    Back to Competency Index                    19Financial Management  Understands the organization’s financial processes.  Prepares, justifies, and administers the program  budget.  Oversees procurement and contracting to achieve desired results.  Monitors expenditures and  uses cost‐benefit thinking to set priorities.    External Instructor‐Led Courses  Title  Duration  Source  Advanced Appropriations Law Seminar  3 days  Graduate School    Advanced Budget and Appropriations Process  3 days  Government Affairs  Institute at  Georgetown  University  Federal Appropriations Law  4 days  Graduate School    Federal Appropriations Law Update  1 day  Graduate School    Performance Budgeting Seminar  3 days  OPM      Books   The Federal Budget Process: A Description of the Federal and Congressional Budget Processes,  Including Timelines by the TheCapitol.Net     The Federal Budget Process: A Glossary of Terms by Jesse L. Gibbler (Editor)     Using Performance Measures in the Federal Budget Process by the U.S. Congressional Budget Office    Back to Competency Index                                      20Flexibility  Is open to change and new information; rapidly adapts to new information, changing conditions, or  unexpected obstacles.    External Instructor‐Led Courses  Title  Duration  Source  Leadership at the Peak  1 week  Center for Creative  Leadership  Resiliency Advantage  3 days  OPM      Books   Flexible Leadership: Creating Value by Balancing Multiple Challenges and Choices by Gary Yukl and  Richard Lepsinger    Back to Competency Index                                                              21Human Capital Management  Builds and manages the workforce based on organizational goals, budget considerations, and staffing  needs.  Ensures that employees are appropriately selected, appraised, and rewarded; takes action to  address performance problems.  Manages a multi‐sector workforce and a variety of work situations.    External Instructor‐Led Courses  Title  Duration  Source  Generation Shift: The Emerging Federal Workforce  4 hours   Graduate School    Hiring Reform for Managers  3 days  OPM    Leading Across Generations  2 days  OPM    Managing the Federal Employee: Discipline and Performance  2 days  Brookings  Process  Next Practices in Strategic Talent Management  1 day  Graduate School      Books   Harvard Business Review on Talent Management by Harvard Business Review    People and Performance: The Best of Peter Drucker on Management by Peter F. Drucker  Back to Competency Index                                             22Influencing/Negotiating  Persuades others; builds consensus through give and take; gains cooperation from others to obtain  information and accomplish goals.    External Instructor‐Led Courses  Title  Duration  Source  Collaborating Across Organizational Boundaries  2 days  OPM    Mastering Negotiation: Building Agreements Across  1 week  Harvard Boundaries  Senior Managers in Government  3 weeks  Harvard   The Art and Science of Negotiation  3 days  Brookings   The Power of Influence Over Authority  1 day  Graduate School      Books   Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High by Kerry Patterson, Joseph Grenny,  Ron McMillan, Al Switzler    Getting Past No by William Ury   Getting to Yes by Roger Fisher, William Ury, and Bruce Patton   Harvard Business Review on Negotiation and Conflict Resolution by Harvard Business School Press   Influencing with Integrity: Management Skills for Communication and Negotiation by Genie Z.  Laborde  Back to Competency Index                                23Integrity/Honesty  Behaves in an honest, fair, and ethical manner.  Shows consistency in words and actions.  Models high  standards of ethics.     External Instructor‐Led Courses  Title  Duration  Source  Crisis Leadership Workshop  1 week  OPM   Ethics in Action: Leading with Integrity  3 days  Brookings   Ethics Training Workshop  1 day  Academy Leadership   Leading Government at the Speed of Trust  2 days  Graduate School   Leading People  3 days  Graduate School   Public Sector Leadership: Vision, Values and Vital Strategies  1 week  OPM     Books   Absolute Honesty: Building a Corporate Culture That Values Straight Talk and Rewards Integrity by  Larry Johnson and Bob Phillips   Building Trust: In Business, Politics, Relationships, and Life by Robert C. Solomon and Fernando  Flores    Ethics for the Real World: Creating a Personal Code to Guide Decisions in Work and Life by Ronald A.  Howard   The Trusted Advisor by David H. Maister, Charles H. Green, and Robert M. Galford   Trust in the Balance: Building Successful Organizations on Results, Integrity, and Concern by Robert  Bruce Shaw   Back to Competency Index                        24Interpersonal Skills  Treats others with courtesy, sensitivity, and respect.  Considers and responds appropriately to the needs  and feelings of different people in different situations.    External Instructor‐Led Courses  Title  Duration  Source  Coaching and Mentoring for Excellence  4 days  OPM    Collaborating Across Organizational Boundaries  2 days  OPM    Communicating Face to Face  1 week   OPM    Conflict Resolution Skills  4 days  OPM    Executive Communication Skills: Leading The Process of Change  1 week  OPM    Interpersonal Skills for Leaders  2 days   Brookings      Books   Bringing Out the Best in People by Aubrey Daniels   Communication Miracles at Work: Effective Tools and Tips for Getting the Most from Your Work  Relationships by Matthew Gilbert   Executive Charisma: Six Steps to Mastering the Art of Leadership by D. A. Benton   Harvard Business Review’s 10 Must Reads on Managing People by Harvard Business Review   Primal Leadership: Realizing the Power of Emotional Intelligence by Daniel Goleman, Richard  Boyatzis, Annie McKee   Put Emotional Intelligence to Work: EQuip Yourself for Success by Jeff Feldman and Karl Mulle   Back to Competency Index                          25Leveraging Diversity  Fosters an inclusive workplace where diversity and individual differences are valued and leveraged to  achieve the vision and mission of the organization.    External Instructor‐Led Courses  Title  Duration  Source  Generation Shift: The Emerging Federal Workforce  ½ day   Graduate School    Leading Across Generations  2 days  OPM    Leading People  3 days  Graduate School      Books   Coaching Up and Down the Generations by Lisa Haneberg   Crossing the Divide: Intergroup Leadership in a World of Difference by Todd L. Pittinsky (editor)   Harvard Business Review on Managing Diversity by Harvard Business School Press   Implementing Diversity by Marilyn Loden   Back to Competency Index                                                  26Oral Communication  Makes clear and convincing oral presentations.  Listens effectively; clarifies information as needed.    External Instructor‐Led Courses  Title  Duration  Source  Coaching and Mentoring for Excellence  4 days  OPM    Communicating Face to Face  1 week  OPM    Executive Communication Skills: Leading The Process of  1 week  OPM  Change  Executive Communication Workshop  3 days  George Washington  University Center for  Excellence in Public  Leadership  Leadership at the Peak  1 week  Center for Creative  Leadership  Leading for Organizational Impact: Through the Looking Glass  1 week  Center for Creative  Experience  Leadership  Preparing and Delivering Congressional Testimony  2 days  Government Affairs  Institute at  Georgetown  University   Step Up To The Microphone With Confidence  2 days  George Washington  University Center for  Excellence in Public  Leadership  Successful Communications: Developing a Personal Presence  3 days   Brookings      Books   Communication Miracles at Work: Effective Tools and Tips for Getting the Most from Your Work  Relationships by Matthew Gilbert   Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High by Kerry Patterson, Joseph Grenny,  Ron McMillan, Al Switzler    Face‐to‐Face Communications for Clarity and Impact: The Results‐Driven Manager Series by Harvard  Business School Press   Great Communication Secrets of Great Leaders by John Baldoni   Harvard Business Review on Communicating Effectively by Harvard Business Review  Back to Competency Index      27Partnering  Develops networks and builds alliances, collaborates across boundaries to build strategic relationships and  achieve common goals.    External Instructor‐Led Courses  Title  Duration  Source  Collaborating Across Organizational Boundaries  2 days  OPM    Communicating Face to Face  1 week  OPM    Creating Collaborative Solutions: Innovations in Governance  1 week  Harvard Kennedy  School  Infrastructure in a Market Economy: Public ‐ Private  2 weeks  Harvard Kennedy  Partnerships in a Changing World  School  Leadership at the Peak  1 week  Center for Creative  Leadership  Leadership Development Program (LDP)  1 week  Center for Creative  Leadership    Books   Alliances, Coalitions and Partnerships: Building Collaborative Organizations by Joan M. Roberts   Harvard Business Review on Collaborating Across Silos by Harvard Business Press   Working Across Boundaries: Making Collaboration Work in Government and Nonprofit  Organizations by Russell M. Linden  Back to Competency Index                                      28Political Savvy  Identifies the internal and external politics that impact the work of the organization.  Perceives  organizational and political reality and acts accordingly.    External Instructor‐Led Courses  Title  Duration  Source  Dynamics of Public Policy  9 days  OPM    Executive ‐ Legislative Branch Relations  2 days  Government Affairs  Institute at  Georgetown  University  Federal Regulatory Policy  4 days  OPM    Inside Congress: Understanding Congressional Operations  1 week  Brookings   Inside Washington: Understanding Federal Decision‐Making  3 days  Brookings   Leadership Development Program (LDP)  1 week  Center for Creative  Leadership  Preparing and Delivering Congressional Testimony  2 days  Government Affairs  Institute at  Georgetown  University   Seminar for Executives on Legislative Operations  3‐5 days  Government Affairs  Institute at  Georgetown  University  Senior Managers in Government  3 weeks  Harvard Kennedy    School  Washington Executive Seminar  10 days  Graduate School      Books   Empowered Manager: Positive Political Skills at Work by Peter Block    Leadership on the Line: Staying Alive Through the Dangers of Leading by Ronald A. Heifetz, Marty  Linsky    Understanding the Interface between Political  Career Executives in the United States Government  by Michael J. O'Bannon and Joseph S. Hezir  Back to Competency Index        29Problem Solving  Identifies and analyzes problems; weighs relevance and accuracy of information; generates and evaluates  alternative solutions; makes recommendations.    External Instructor‐Led Courses  Title  Duration  Source  Breakthrough Problem Solving   3 days  Management Concepts    Incorporated  Crisis Leadership Workshop  1 week  OPM    Critical Thinking: Solving the Right Problems  2 days   Brookings   Executive Summit  3 days  Brookings     Books   Coaching Through Effective Feedback: A Practical Guide to Successful Communication by Paul J.  Jerome    Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High by Kerry Patterson, Joseph Grenny,  Ron McMillan, and Al Switzler    Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most by Douglas Stone, Bruce Patton, Sheila  Heen    The Problem Solving Journey: Your Guide for Making Decisions and Getting Results by Chris Hoenig   Why Not: How to Use Everyday Ingenuity to Solve Problems Big And Small by Barry Nalebuff and  Ian Ayres  Back to Competency Index                                    30Public Service Motivation  Shows a commitment to serve the public.  Ensures that actions meet public needs; aligns organizational  objectives and practices with public interests.    External Instructor‐Led Courses  Title  Duration  Source  Developing Customer‐Focused Organizations  1 week  OPM   Executive Leadership for America  1 week  Brookings     Books   The Power of Social Innovation: How Civic Entrepreneurs Ignite Community Networks for Good by  Stephen Goldsmith, Gigi Georges, and Tim Glynn Burke    Back to Competency Index                                                                31Resilience  Deals effectively with pressure; remains optimistic and persistent, even under adversity.  Recovers quickly  from setbacks.    External Instructor‐Led Courses  Title  Duration  Source  A Leader's Guide to Developing Resilience  3 days  OPM    Crisis Leadership Workshop  1 week  OPM    Leadership at the Peak  1 week  Center for Creative  Leadership  Leadership Development Program (LDP)  1 week  Center for Creative  Leadership  Leadership in Chaos and Crisis ‐‐ Horizons Series  3 days  OPM    Resiliency Advantage  3 days  OPM      Books   Change Basics by Jeffrey Russell and Linda Russell     Leadership on the Line: Staying Alive Through the Dangers of Leading by Ronald A. Heifetz, Marty  Linsky      Managing Your Mind by Gillian Butler and Tony Hope      Thriving through Change by Elaine Biech    Back to Competency Index                                  32Strategic Thinking  Formulates objectives and priorities, and implements plans consistent with long‐term interests of the  organization in a global environment.  Capitalizes on opportunities and manages risks.    External Instructor‐Led Courses  Title  Duration  Source  Developing the Strategic Leader  1 week  Center for Creative  Leadership  Executive Development Seminar: Leading Change  9 days  OPM    Executive Summit  3 days  Brookings   Leaders in Development: Managing Change in a Dynamic  12 days  Harvard  World  Leading for Organizational Impact: Through the Looking Glass  1 week  Center for Creative  Experience  Leadership  Public Sector Leadership: Vision, Values and Vital Strategies  1 week  OPM    Strategic Planning for Government Organizations  3 days  Graduate School     Books    Balanced Scorecard: Step‐by‐Step for Government and Nonprofit Agencies by Paul R. Niven   Harvard Business Review’s 10 Must Reads on Strategy by Michael E. Porter, James C. Collins, Jerry I.  Porras, Mark Johnson, Clayton M. Christensen, Henning Kagermann, W. Chan Kim, Renee  Mauborgne, Gary L. Neilson, Karla L. Martin, Elizabeth Powers, Robert S. Kaplan, David P. Norton,  Orit Gadiesh, James L. Gilbert, Michael C. Mankins, Richard Steele, Paul Rogers, Marcia Blenko      In Action: Leading Organizational Change by Elwood F. Holton     y Index  Back to Competenc                               33Team Building  Inspires and fosters team commitment, spirit, pride, and trust.  Facilitates cooperation and motivates team  members to accomplish group goals.    External Instructor‐Led Courses  Title  Duration  Source  Developing High‐Performing Teams  1 week   OPM    Executive Communication Skills: Leading The Process of  1 week  OPM  Change  Facilitation Skills for Leaders  1 week  OPM    High‐Performance Teams  2 days   Brookings    Leading People  3 days  Graduate School    Leading Teams for Impact  4 days   Center for Creative  Leadership    Books   Developing High Performance Work Teams (Vol. 1) by Steven D. Jones and Michael M. Beyerlein  (editors)     Developing High Performance Work Teams (Vol. 2) by Steven D. Jones and Michael M. Beyerlein  (editors)     Leading Self‐directed Work Teams: A Guide to Developing New Team Leadership Skills by Kimball  Fisher      Managing Teams (Pocket Mentor) by Harvard Business School Press     Back to Competency Index                              34Technical Credibility  Understands and appropriately applies principles, procedures, requirements, regulations, and policies  related to specialized expertise.    External Instructor‐Led Courses  Title  Duration  Source  Converting Strategy Into Action  3 days  Graduate School    Strategic Management of Regulatory and Enforcement  1 week  Harvard  Agencies    Books  Varies according to specialized expertise.    Back to Competency Index                                                35Technology Management       Keeps up‐to‐date on technological developments.  Makes effective use of technology to achieve results.  Ensures access to and security of technology systems.    External Instructor‐Led Courses  Title  Duration  Source  Digital Government  2 days  Brookings    Fundamentals of IT Management and Capital Planning  4 days  Graduate School      Books   IT Governance: How Top Performers Manage IT Decision Rights for Superior Results by Peter Weill    Back to Competency Index                                                                36Vision  Takes a long‐term view and builds a shared vision with others; acts as a catalyst for organizational change.  Influences others to translate vision into action.    External Instructor‐Led Courses  Title  Duration  Source  Executive Summit  3 days  Brookings  Leaders Growing Leaders  3 days  OPM    Leadership at the Peak  1 week  Center for Creative  Leadership Leading People  3 days  Graduate School Public Sector Leadership: Vision, Values and Vital Strategies  1 week  OPM   Books   Empowered Manager: Positive Political Skills at Work by Peter Block    Harvard Business Review on Change by the Harvard Business School Press   The Committed Enterprise: How to Make Vision and Values Work by Hugh Davidson   The Fieldstone Alliance Guide to Crafting Effective Mission and Vision Statements by Emil Angelica    Theory ZYX of Successful Change Management: A Definitive Guide to Reach the Next Level by Nigam  Arora    Back to Competency Index                                37Written Communication  Writes in a clear, concise, organized, and convincing manner for the intended audience.    External Instructor‐Led Courses  Title  Duration  Source  Effective Writing in the Federal Government  4 days  OPM    Executive Communication Workshop  3 days  George Washington  University Center  for Excellence in  Public Leadership  Preparing and Delivering Congressional Testimony  2 days  Government Affairs  Institute at  Georgetown  University     Books   Executive Writing Skills for Managers: Master Word Power to Lead Your Teams, Make Strategic Links  and Develop Relationships by Fiona Talbot     Great Communication Secrets of Great Leaders by John Baldoni  Back to Competency Index                                                38
Website URL
Comment